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配送进度查询

您在龙易优品订购商品后,可以随时查询您商品的配送状态。

 

"我的订单"下点击“跟踪包裹”可实时查看订单进度。

配图

 

在我的订单   包裹跟踪   包装状态  跟踪配送进度(配送公司/配送电话)

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订单在发货时您将会收到一封通知邮件,其中有您的订单号、送货单号及配送公司信息。

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Q:订单显示配送中,一直未收到货怎么办?

A:建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。

Q:如订单显示配送成功,可一直未收到货怎么办?

A:建议您可先联系配送公司确认,如配送公司表示确实已送货成功,但实际您本人未收到(且无找人代收),您可联系龙易优品网客服协助处理(入驻商家订单建议可优先联系商家介入处理)。